Servicios

Las ruedas Equator son fabricadas con piezas y componentes fáciles de obtener en cualquier tienda de España. A continuación encontrará información sobre los componentes y también una guía rápida para el usuario.

1. Casete

Siga las instrucciones del fabricante o visite una tienda de bicicletas.

2. Instalación de neumáticos o tubulares

Siga las instrucciones del fabricante o visite una tienda de bicicletas. Para tubulares, recomendamos usar adhesivo TUFO, al no ser tan agresiva como algunas colas y facilitar la extracción del aro. Presión recomendada: 8 bares para cubierta, para tubulares seguir instrucciones del fabricante.

3. Instalación de las ruedas en el cuadro

Equator recomienda el uso de sus propios cierres suministrados en el pedido. En el caso de que quiera cambiarlos, recurra a un servicio profesional.

4. Instalación de zapatas o pastillas de freno

Con intención de garantizar Equator recomienda el uso exclusivo de sus propias zapatas. En el pedido podrás encontrar suministradas. El uso zapatas de freno diferentes puede causar daños en la pista de frenado. Para ruedas de cubierta, por favor, siga el adhesivo amarillo en el aro y asegúrese de que las pastillas de freno están instaladas debajo de esta marca.

5. Mantenimiento

• El cuidado de las ruedas es fundamental para aumentar su rendimiento. Limpiar la ruedas regularmente, especialmente tras usarlas bajo la lluvia o en rodadas con mucho polvo. No utilizar agua a presión para limpiar los bujes.
• Mantener limpias las pistas de frenado y las zapatas de freno. Compruebe las zapatas regularmente, limpie toda la suciedad y los residuos. Algunas partículas pueden detrozar su pista de frenado. Una vez que las ranuras de la zapata no estén visibles, cambiar las pastillas de freno inmediatamente.
• Comprobar los rodamientos. Especialmente en condiciones húmedas o polvorientas. Comprobar, limpiar y lubricar las partes móviles.
• Si la rueda no gira correctamente, utilice un servicio profesional.
• Si el frenado es irregular o se escuchan crujidos, compruebe la pista defrenado y las pastillas del freno. El ruido suele deberse a los desechos o las capas de materia en el aro y las zapatas. Utilice una lija suave para limpiar las zapatas o recurra a un servicio profesional.
• En el caso de que la llanta esté dañada por un golpe, deje de usar esa rueda inmediatamente y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
• Los descensos largos pueden recalentar las zapatas o la pista de frenado. Se recomienda dejar enfriar la llanta durante o después del descenso, soltando la palanca de freno de vez en cuando. Un descenso agresivo, largo y continuo puede destruir cualquier llanta de carbono. El ciclista deberá evitar que la llanta alcance temperaturas extremas.

Los daños causados por accidentes o calor no son causa de garantía. En este caso, deje de usar esa rueda inmediatamente y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Pastillas de freno

Utilizar únicamente pastillas de freno suministradas específicamente para estas ruedas. Usando diferentes pastillas de freno la llanta puede ser destruida.

Precio par de zapatas (2pzas, Izquierda + derecha): €16

Radios, cabezas de radios

Radios y cabezas de radios: Sapim Race / DT Competition, SAPIM CX RAY o DT Aero Comp en los modelos con freno de disco

Model	Radio rueda delantera	Radio rueda trasera lado derecho	Radio rueda trasera lado izquierdo
Equator 45 tubular (WH 136)	266 mm	269 mm	264 mm
Equator 50 tubular (WH 005)	259 mm	261 mm	256 mm
Equator 38 C disc (WH 208)	274 mm	276 mm	270 mm
Equator 45 C clincher (WH 150)	266 mm	269 mm	264 mm
Equator 50 C clincher (WH 261)	259 mm	261 mm	256 mm
Equator 80	232 mm	235 mm	232 mm

Gracias a las cabezas de radios externas, centrar las ruedas Equator será realmente sencillo. Después de las primeras salidas en bicicleta, las ruedas pueden necesitar algunos ajustes sencillos. No es habitual, por lo que normalmente las ruedas permanecerán ajustadas a lo largo de miles de kilómetros.

Bujes

Los bujes PowerWay R13 son muy reconocidos. Un modelo muy utilizado, sólido y fácil de obtener.
Precio buje delantero: €46
Precio buje trasero: €68

Nucleo

Powerway R13

Precio nucleo Shimano / Sram / Campagnolo: €38

Rodamientos

Rodamientos sellados Enduro en todos los modelos Equator. En este cuadro podrás encontrar las especificaciones de estos complementos:

Modelo	Rodamientos delanteros	Rodamientos traseros
Equator 45 tubular (WH 136)	Enduro 699 2 pcs	Enduro 6802 2 pcs Enduro 6902 2 pcs
Equator 50 tubular (WH 005)	Enduro 699 2 pcs	Enduro 6802 2 pcs Enduro 6902 2 pcs
Equator 38 C disc (WH 208)	Enduro 6803 2 pcs	Enduro 6803 1 pc Enduro 17287 3 pcs
Equator 45 C clincher (WH 150)	Enduro 699 2 pcs	Enduro 6802 2 pcs Enduro 6902 2 pcs
Equator 50 C clincher (WH 261)	Enduro 699 2 pcs	Enduro 6802 2 pcs Enduro 6902 2 pcs
Equator 80 tubular	Enduro 699 2 pcs	Enduro 6802 x 2 pcs Enduro 6902 X 2pcs

Llanta

Precio llanta / aro suelto para Cubierta: €279
Precio llanta / aro suelto para Tubular, menos de 80mm: €216
Precio llanta / aro Tubular 80 mm €279

Las llantas / aros son un componente de mantenimiento que no pueden venderse por separado.

Nuestro departamento de garantías se pondrá en contacto con intención de facilitar la mejor solución y la mejor oferta posible.

Las ruedas deberán entregarse limpias, de lo contrario, se añadirá una tasa por gastos de limpieza de 8€ por el juego de ruedas.

Para enviar infomación acerca de una incidencia o el mantenimiento de sus ruedas, adjunte la siguiente documentación (imprima o anote en un PDF) y añada una copia en su email.

Precios

El precio orientativo que aparece en la tabla es sólo por el trabajo que realizará el mecánico profesional de Equator. El precio de los componentes se añadirá una vez que se haga la instalación de los mismos.

Centrado y ajuste: €30
Cambio de radio individual y ajuste de la rueda: €15
Sustitución de buje (vea "centrado y ajuste")
Adherir e instalación del tubular: €12
Instalación de tubular:€8
Sustitución de los rodamientos: €15
Embalaje y precio de manipulación: €8
Precio del envío: €10

Garantía y protocolo del servicio técnico

Descargue y complete este documento o simplemente escriba la información necesaria en un papel. Esta información deberá ser enviada junto con el paquete.
Download: Service card in PDF

 

La garantía de 2 años cubre defectos de fabricación y funcionamiento. El comprador deberá presentar una prueba de transacción (el recibo electrónico que enviamos al comprar el producto será suficiente). El período de garantía comienza con la fecha de compra.

¿Qué tipo de daños NO cubre la garantía?

• Daños debido a una caída, impacto, mantenimiento insuficiente y/o uso inapropiado del producto sin seguir las instrucciones recomendadas por Equator.
• Piezas o complementos que están sujetas a un desgaste normal: pastillas de freno, radios, rodamientos, pistas de frenado, adhesivos, imperfecciones estéticas de la superficie.
• Pérdida de tensión en los radios
• Productos modificados o reparados por el particular o cualquier otra persona no autorizada por el fabricante o proveedor.
• Producto con el número de serie dañado o eliminado
• Daños en la pista de frenado por el uso de pastillas de freno incompatibles y / o instalación / colocación incorrecta de la pastilla de freno.
• Desgaste normal de la pista de frenado o dañar la llanta con frenazos agresivos. Se recomienda liberar la palanca de freno en bajadas agresivas
• Por dañar la capa de carbono quitando el tubularar pegado. Este problema generalmente se produce por usar adhesivos muy agresivos. Para tubulares, recomendamos usar adhesivo TUFO, al no ser tan agresiva como algunas colas y facilitar la extracción del aro.
• Por la diferencia de peso que puede variar un 7% máximo

Todas las reparaciones no cubiertas por la garantía correrán a cargo del propietario

Los pedidos se tramitan todos los días laborables de lunes a viernes, de 10:00 a 17:00
Servicios tecnicos: Bidesport Dis SLU
tel. +34 945778319 (WhatsApp)
e-mail: info@bidesport.es